desmond garcia hizo un análisis profundo del ecosistema digital de Sephora, proporcionando información cuantitativa sobre "dónde está todo y cómo está funcionando" basado en todos los tipos de categorías de contenido en todas las plataformas digitales, desde la web hasta redes sociales, tecnología móvil, correo electrónico y aplicaciones especializadas.

Luego hicimos sugerencias específicas no solo para cada canal, sino también para cada medio/plataforma. Continuamos con nuevos diseños, nuevas plantillas de correo electrónico, nuevos formatos y diseños que dieron como resultado mayores tasas de apertura y conversión.